教えてください

[tomo]

現在juser版のjoomla1.5.15で会社のホームページを作成しております。
さくらインターネットのスタンダードプランで契約したサーバです。

お問合せ画面を作成しようと思い、管理画面→コンポーネント→連絡からカテゴリを作成し連絡も作成、
メニュー作成で「通常の問合せレイアウト」、パラメータ基本で問合せの選択も実施しました。

上記内容を設定後、サイトのプレビューでお問合せをクリックしたところ、白紙の画面になってしまいます。
phpについては全くの素人ですので、どこかをいじったということもありません。
テンプレートはCSSを少し変更した他は、主に掲載する記事を作っていた状態です。

全部消した上で再インストールする前に、何か解決方法等御座いましたら教えてください。
joomlaのシステム情報を下に貼り付けました。
必要か否かも解りませんが、載せさせていただきます。

データベースバージョン: 4.0.27
データベース照合: N/A (mySQL < 4.1.2)
PHP バージョン: 5.2.12
Webサーバー: Apache/1.3.42 (Unix) mod_ssl/2.8.31 OpenSSL/0.9.8e
Webサーバーへのphpインターフェイス: cgi
Joomla! バージョン: Joomla! 1.5.15 Stable [ Wojmamni Ama Mamni ] 05-November-2009 04:00 GMT

[itami]

こんにちは、tomoさん。
juser関係者もさくらインターネットのスタンダードプランは利用しているので、
サーバー環境に関する基本的な問題は無いとおもいます。

白紙のページ発生理由としては色々あると思いますが、
・テンプレートの問題
　他のテンプレートに切り替えて解消すればコレ。
・.htaccessやphp.iniの問題
　Joomla!標準のhtaccess.txtをそのまま使うと、さくらではサーバーエラーが発生します。
　さくらではOptions が使えないので、
　Options +FollowSymLinksの行をコメントアウトする必要があります。

　さくらでは、php.iniに関しては　
　　mbstring.language = neutral
　　display_errors = Off
　くらいの設定でOKだと思いますが、
　max_input_time や memory_limit の値を大きく設定すると解消するかもしれません。

・ファイル転送ミス
　案外このパターンも多いです。
　再インストールより前にinstallationフォルダ以外を再度上書きで転送するのを試すのが良いかも知れません。
　（configuration.phpを退避しておいて）
　filezillaなどは転送ミスが少ないと思います。

今直ぐに思いつくのは、このあたりですね。

[tomo]

伊丹シゲユキ様

有難う御座います。なんとか無事お問合せ画面が表示されました。
何通りかの方法を教えていただき、結局ファイルの転送ミスだったようです。
伊丹様のご指導の通り、configuration.phpを退避しておいてfilezillaで上書きしました。

.htaccessやphp.iniについても１つ１つ試してみたいと思います。
本当に有難う御座いました。